Ouest France Auto lance Zoomcar, interview de Didier Mahé

Pour le lancement du site Zoomcar.fr, VO Infos a interviewé Didier Mahé directeur de Ouestfrance-auto.com. Si le principe du paiement au Lead qualifié pour les revendeurs automobile n’est pas une nouveauté, il est certain que l’arrivée sur ce créneau de cet acteur majeur du marché des infomédiaires devrait créer une petite révolution.

Zoomcar_Didier-MAHEPouvez-vous nous présenter Ouestfranceauto.com ?

Avec l’immobilier et l’emploi, Ouestfranceauto.com est l’une des 3 branches de OuestFrance Multimedia structure créée en 2001 et appartenant au groupe Ouest-France.
Nous sommes un site d’annonces automobile national très concentré à l’ouest mais néanmoins 7°du panel des infomédiaires d’Autobiz. Notre forte présence sur l’ouest de la France est historique car notre quotidien y couvre 13 départements mais nous avons également des clients sur toute la France.

Comment expliquez vous le succès de Ouestfranceauto.com alors que plusieurs de vos confrères de la presse quotidienne régionale ont échoué sur le marché des infomédiaires ces dernières années ?

C’est un ensemble de plusieurs facteurs. Nous sommes arrivés dès le début d’internet ; en 2001. C’est sans doute ce côté pionnier avec l’esprit Start up qui nous a installé rapidement auprès des particuliers comme des marchands automobile. De plus le maillage avec la régie Precom et le quotidien Ouest France étant très fort, nous avons pu naturellement orienter notre travail vers la satisfaction client plus que la conquête d’annonceurs. Nous avons toujours géré Ouestfranceauto.com comme un site E-commerce avec une seule préoccupation, celle de l’acheteur.

Pouvez-vous nous donner un exemple concret ?

Nous nous préoccupons du parcours de l’utilisateur avant tout. Nous surveillons son comportement comme le font les grands sites d’E-commerce dont nous nous inspirons ouvertement. C’est un travail minutieux et quotidien de toutes nos équipes aussi bien commerciales, marketing et techniques. Lorsqu’une personne recherche un véhicule sur notre site, il faut que sa navigation soit simple, pertinente et force de proposition.

Combien avez-vous de marchands automobiles référencés sur Ouestfranceauto.com ?

Nous avons actuellement une moyenne de 1300 professionnels annonceurs pour 80000 véhicules. Voir la suite →