Contrairement à ce que laissent entendre les médias grand public, le secteur automobile n’est pas tant sinistré que son industrie. Les enjeux RH sont multiples et ils dépendent entre-autres choses des formations qui y sont proposées. Parmi les organismes de formations, VO Infos a interrogé Patricia Elie et Katty Hernandez du GNFA Aquitaine, le spécialiste en formation automobile, qui nous ont répondu en toute sincérité.
+ Pourriez-vous nous présenter le GNFA et les différentes formations que vous proposez ?
La mission du GNFA est de former et d’accompagner le perfectionnement des professionnels de l’automobile.
Le GNFA est composé de 16 agences régionales. Les régions sont devenues les forces de l’entité sur le terrain. Le GNFA accompagne les dispositifs de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences de ses clients pour agir sur les problématiques de turn-over, de difficultés de recrutements, de risques de déqualification, d’intégration ou de fidélisation des nouveaux collaborateurs, de maintien et de développement des compétences, d’évolutions des différents métiers, de pyramides des âges et de parcours professionnels personnalisés. Nous intervenons en France mais aussi à l’international, où nous sommes très sollicités. Nous répondons à des appels d’offres nationaux, européens ou mondiaux, de groupes, marchands ou distributeurs automobiles.
A Bordeaux, nous avons mis en place des formations multimarques par alternance afin de former sur 14 mois des vendeurs automobiles confirmés. Cette formation est accessible aux étudiants titulaires d’un BAC +2 et débouche sur un Certificat de Qualification Professionnelle, ce qui est extrêmement valorisant et très convoité par les professionnels de l’automobile.
Notre mission est aussi d’accompagner des groupes de distribution pour la gestion de leurs besoins en formations. Ce type d’action est généralement mené sur des périodes assez longues et nous proposons alors des formations adhoc.
+ Quelles sont les problématiques de formation que vous rencontrez le plus souvent ?
Les problématiques sont nombreuses, mais les formations les plus souvent demandées, sont celles traitant des véhicules électriques et hybrides, de climatisation, d’électricité et de multiplexage, des outils de diagnostic, des diesels, des essences et GPL ou des liaisons au sol, etc.
Ce sont les interventions que nous effectuons le plus couramment et par ordre de priorité et de demande de nos clients. Ces formations sont conçues en un ou à plusieurs modules sur un ou plusieurs jours. Elles s’adaptent ainsi facilement aux besoins des pros de l’auto. Chaque entité régionale bénéficie dans ses locaux, de tout le matériel nécessaire : un atelier (avec véhicules de toutes marques à disposition), des outils conformes pour tous types de réparations et des salles de cours adaptées aux formations afin d’optimiser nos modules d’apprentissage. Voir la suite →